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第二章 不容忽视的安全规章

时间:2025-07-07 《员工安全课》

说到规章制度,我们会联想到“国有国法”“家有家规”“不以规矩, 何以成方圆”。这说明,制度十分重要。一个国家不能没有法律,否则社会 秩序就会紊乱;一个家庭不能没有规矩,否则就会犹如一盘散沙;一个企业 不能没有规章制度,否则企业管理难以规范,经营无序,竞争力就会大大降低。 安全生产也是如此,聪明的企业特别注重制定并完善规章。因为规章是企业 安全生产之根基,根基牢固,企业才不会出事故,才安全,才稳定。

我国对企业安全生产规章制度是这样定义的,它是以企业安全生产责任 制为核心的 , 指引和约束从业人员在安全生产方面的行为准则。制度是人制 定的,需要人去执行。制度再好,执行不到位,便不能发挥它应有的作用, 所以安全生产规章制度最关键的是执行和落实。

靠谁落实?当然是员工。员工是落实企业规章的主体,但是有些员工对 规章不买账,持反感心理。他们认为,自己是被管理者,太多的条条框框让他们受到束缚,操作起来很费事,在心里有一种压抑感,对规章产生厌倦情绪, 甚至有些员工受不了规章的管制而辞职。

这并非员工之错,而是落实难。但再难也要落实,这是安全的必然要求, 对企业、员工都有利。“条条规章血铸成,不要再用血验证。”为了你的家人, 你在操作过程中,不管在任何时候,都要时时刻刻做到“心中有规章,安全 永不忘;生命诚可贵,规章不可违!”

第一节 记住和执行企业的安全规章

先问一个问题,你每次在进入生产现场前,有没有这样问过自己:

——我是否具备从事此项工作所需的技能和知识? 

——我是否持有此项工作所要求的许可证或得到批准? 

——我是否对此项工作的风险进行了识别,并采取措施以保证自己安全? 

——我是否检查过我的活动不会危及或影响其他人员的安全? 

——我是否正确地使用了个人防护用品? 

如果你问过并做到了,那么你应该是比较安全的。

这就是许多企业极力推行的“员工安全五步法”,它在安全生产工作中 已经取得成效。事实上,这也是员工执行企业安全规章的最好写照,说明员 工已将规章刻在了心里。

你应该明白这样一个道理,你违反了企业安全规章,就要受到相应的处 罚,轻者被批评教育,重者被罚款、开除,构成犯罪的,还要依照法律的规定, 追究当事人的刑事责任。

《安全生产法》第一百零七条规定:“生产经营单位的从业人员不落实 岗位安全责任,不服从管理,违反安全生产规章制度或者操作规程的,由生 产经营单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分;构成犯罪的,依照 刑法有关规定追究刑事责任。”

企业安全规章上升到法律层面,这意味什么?意味着你执行企业安全规 章是守法行为,是你的法定职责,谁也不能搞特殊,而守法是做人的基本素养。 员工为什么要记住和执行企业安全规章呢?原因有三点:尽义务,爱企业, 爱同伴。

尽义务指的是安全义务。企业有企业的义务,员工有员工的义务,尽义 务是一个人的职业道德,是人的一种境界,是社会美德。在企业工作,你首 先要从记住和执行安全规章开始。企业安全生产规章是针对员工制定的,其 目的是保护员工安全,不出事故,是对员工的一份关爱,员工不能将这份关 爱拒之门外,而应该深深地记在自己的心里并遵照执行。

爱企业是对员工素养的基本要求,企业给你提供一份职业,为你提供工 作场所,让你有了谋生之路,获得工资报酬,提高生活质量。所以,你要爱企业, 感谢企业,把企业当作自己的家,好好地呵护她。如何爱企业呢?先从记住 企业安全规章开始,遵守企业规章,执行企业规章,做一名有素养的员工。企业安全,不出事故,你才能在企业安安心心地工作。

同伴是和你在一起工作的同事,你和同伴战斗在同一个战场上,天天工 作在一起,是最亲密的伙伴。当遇到困难时,彼此给予支持;当寂寞和孤独时, 彼此送来安慰;当无助时,彼此温暖内心,生活在阳光下。所以,你要爱同伴, 在作业过程中,严格执行企业安全规章,不仅自己做到安全,而且要时刻想 着同伴的安全。大家都安全了,才是最大的快乐。

你如何才能执行企业安全规章呢?可以概括为三点:强意识,知危害, 练内功。

第一,强意识。

强意识是指增强安全意识,安全意识是指人的头脑对于客观物质世界不 受威胁,没有危险、危害、损失的反映,是感觉、思维等各种心理过程的总和。 意识的存在会对事物发展进程起到巨大的促进或阻碍作用。你只有有了安全 意识,才会有安全行为;有了安全行为,才能保证安全。据统计,2015 年至 2021 年,我国各类企业发生的生产安全事故中,致伤、遇难者 95% 以上是当 事人缺乏安全意识所致。这说明,缺乏安全意识是你的最大敌人,它时时刻 刻让你受到事故的伤害。所以,你要远离事故伤害,首先要从增强自己的安 全意识开始。

第二,知危害。

不执行企业安全规章危害性有多大,你可能不知道,或者知道一点,但 不全面。不妨分析一下。首先,不执行企业安全规章,容易发生事故,危及 到你的生命安全。其次,你是家庭经济的顶梁柱,一家人的生活依靠你挣钱 维持,如果你在事故中出现意外,你不仅对不起自己,也对不起父母、老婆、 孩子,使家庭生活陷入困境。再次,你所在的企业,也会因为事故而受到损失, 轻则毁坏设备、阻碍生产、通报批评,重则遭受罚款,甚至倒闭破产。

当然,你如果知道危害,还明知故犯,这就不仅仅是安全范畴,而且是 人品、素养和责任问题。不要以为你没有执行企业安全规章是件小事,实际 上是件大事,它关系到你和同事的生命安全,关系到企业生死存亡,关系到 家人的幸福生活。正如某企业老板所说:“兄弟姐妹们,你们一定要执行公司安全规章,我和公司的身家性命,可都握在你们手里!”

第三,练内功。

有这样一个民间故事:某村庄附近的山上有一只老虎,咬伤当地不少村 民,致使当地人谈虎色变,不敢上山。村里有个猎人,外号“宋大胆”,他 从没有见过老虎,但他想为村民除害,便自告奋勇上山打虎,寻找了三天三夜, 终于找到了老虎。老虎正在石头上睡觉,宋大胆偷偷地向老虎靠近,不料被 老虎发现了,便向他猛扑过来。他紧握长刀,迎战老虎,谁知老虎力气太大, 他根本不是对手,没几个回合就败下阵来,被老虎咬伤,还险些丢掉性命, 幸亏被路人相救。路人对他说:“打虎要有打虎的本领,不然就会被老虎吃掉!”

这个故事启发我们,不管做什么事情,都要具备其相应的本领。否则, 不但事情做不好,而且造成严重后果。执行企业安全规章也是如此,它需要 你具备相应的技能。俗话说:“打铁先要自身硬。”由于企业安全规章涉及 的内容较多,技术要求高,需要你不断提升自身的安全操作技能,成为本岗 位操作的行家里手,这样你才能保障自己、同事和企业的安全。

第二节 害人害己的“三违”

“三违不反,事故难免”“违章蛮干,苦果难咽”“一人违章,众人遭 殃”。这样的“三违”格言、警句,你可能司空见惯,耳熟能详。在企业办 公楼的走廊,在厂区的大道两旁,在机器轰鸣的车间,在你作业岗位的周围, 甚至在你就餐的饭堂、集体宿舍,都能看到“三违”的格言、警句。这些格言、 警句在时时刻刻提醒你:远离“三违”,保障安全。

“三违”是什么?“三违”就是违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。

违章指挥是指违反国家的安全生产方针、政策、法律、法规、条例、规 程、标准、制度,以及企业规章制度的指挥行为。它针对的对象是企业管理层, 不按规定对员工进行安全教育培训、强令员工冒险违章作业、对已发现的事 故隐患放任自流等都属于违章指挥。

违章操作是指在劳动过程中,违反国家有关安全生产法律、法规和企业 指定的各项安全生产规章制度等。它包括企业的工艺技术、生产操作、劳动 保护、安全管理等方面的规程、规则、章程、条例、办法、规章、制度等, 以及有关安全生产的文件、通知、决定。

违反劳动纪律是指违反劳动生产过程,为维护集体利益并保证工作的正 常进行,而制定的要求每个员工遵守的规章制度的行为。劳动纪律包括组织 纪律、工作纪律、技术纪律,以及规章制度等多个方面,迟到、早退、上班 消极怠工等都属于违反劳动纪律行为。

资料显示,我国 2009 年至 2021 年发生的各类生产安全事故,90% 以上 是当事人违章操作造成的。由此可见,“三违”是企业安全生产工作的“第 一敌人”,“三违”行为,害自己、害他人、害企业、害家庭。“三违”不除, 企业难安,现已经成为企业的共识。

企业“三违”行为中,违章操作行为最普遍,危害性也最大,你对此要 有充分的认识。其一,“三违”极易导致安全事故的发生,给自己带来人身 伤害,给企业带来财产和设备损失,引起停工、停产,甚至威胁其他从业人 员的生命安全。其二,“三违”给企业管理尤其是安全生产规章制度造成破坏, 影响企业生产经营的正常秩序。其三,“三违”给你自己和同事造成心理恐慌, 让人感受到在企业工作没有安全感,对工作缺乏信心和激情。其四,如果发 生重特大安全事故,还会带来严重的社会影响,损害企业在社会上的形象。

《孙子 • 谋攻》云:“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负; 不知彼,不知己,每战必殆。”这句话是说,在战场上知道对方,才能战胜对方。 引用到安全生产上,每位员工都要知道违章操作的危害,这样才能不敢违章 操作,危害离你们才会越来越远。

在网上看到一位违章者的忏悔,辑录如下:

我叫陈刚(化名),是重庆某矿山机械厂一名护厂工,从事单体支柱大 修工作。 

2022 年国庆节第二天,我上班时,车间副主任对我说:“你在操作三用 阀冲阀器时,一定要仔细,冲阀器没有停稳时,不要用左手去取三用阀的右 阀筒。” 

“知道了,这个简单!我注意就是了!”我满不在乎地回答。

我到重庆某矿山机械厂工作已有三个月,对车间工序基本熟悉和掌握, 再说这个机器操作很简单,难道还会出安全事故?于是,我用左手把右阀筒放进冲阀器的左边固定装置上,右手握着液压手柄,将右阀筒里的三用阀阀芯顶出。 

干着干着,我觉得无聊,便和路过的工友打招呼。工友要么不理睬我, 要么提醒我认真操作,不要开小差。突然,我的左手被冲杆顶到了固定装置里。 

我一下子慌了,情急之下,我将手用力往外拔,全身痛得如刀绞一般, 鲜血染红了我的手套,巨大的恐惧包围了我,我一边大声呼救,一边用右手死死地抓住左手…… 

经医院诊断,我的左手中指骨头撕裂,永久地丧失了劳动力。 

听到这个消息,父母责备我,女友离我而去,我悔恨不已。 

那一年,我才23岁。 

看了这份忏悔,我独自坐在电脑前,若有所思,若有所感。时值冬天, 阵阵冷风从窗外吹进屋里,呼呼地响。虽然此事已过去五年,但我至今仍然记忆犹新,难以忘记。 

23岁是人生最美好的青春时光,在这片美好的时光里,陈刚因为违章操作而导致左手致残,不仅失去女友,也给自己的日常生活带来障碍,他内心的苦楚只有他自己知道。 

人的心理非常复杂,总是在悲剧发生后才知道后悔,明明知道违章操作会酿成苦果,可有些员工就是置安全规章于不顾,冒险蛮干。如果说,违章操作是一场赌博,那么赌资就是自己的生命、家人的幸福、企业的生死。可以肯定地说,这样赌博的人将永远是输家。 

所以,每位员工都要牢记违章操作的危害,它危害的不仅是你自己,还有你的家人。当你每天进行作业时,要多想想家庭,多想想家人,多想想父 母。在这个世界上,他们是最爱你的人,也是你最爱的人,你只有按章操作, 安安全全,才能对得起他们对你的爱。

第三节 剖析违章者的内心

古人云:“心有所思,面有所示。”这句话是说,每个人心里的喜怒哀 乐都会通过感知表现在脸上,人的内心是一个丰富的世界,有喜悦、愤怒、忧伤、 快乐等。心理学专家对人的心理的解释是,人的心理就是人在醒觉状态下, 他的感知、情感起伏,他进行的思考、回忆和对一切外界刺激的反应与行为 方式。概括起来,人的心理是指人在实践活动中通过头脑对客观事物的主观 能动的反映。人的思考、情感状态和选择都离不开心理作用,因为心理不仅 对人的取舍趋向和好恶爱憎发生作用,而且对人的成功失败、健康甚至寿命 发生作用。

心理对安全生产同样发生作用,甚至相当大的作用,往往人在一念之间 就会导致事故发生,如二十多年前发生在重庆市开县的特大井喷事故,虽然 直接原因是多人违章操作所致,但也可以说是人的心理作用造成的,因为违 章操作行为就是人的心理作用的一种表现形式。

2003 年 12 月 23 日,位于重庆市的四川石油管理局川东钻探公司川钻 12 队对气井起钻时突然发生井喷,大量硫化氢从钻具水眼喷涌而出,完全处 于失控状态,迅速随着空气向四周扩散,导致短时间内发生大面积灾害,使 周围居民的生命财产遭受巨大损失。

这是一起集体违章操作酿成事故的典型,它在各类生产安全事故中十分 罕见。为什么会发生集体违规操作行为呢?显然是人的心理因素在作怪。心 理学家说:“人心是可测的,也是难测的。”人的心理有多种类型,在安全 生产领域,常见的心理类型有十种。

1. 侥幸心理。

侥幸心理是人的本能意识,它反映在人们的各种思维活动中。通常情况 下,侥幸心理只是一种潜意识,不足以支配人的行为活动,但是当一个人自 控能力不强,这种潜意识得到孕育膨胀后就会引发冲动,如果形成了习惯, 那么将成为严重的问题,酿成可怕的后果。

安全生产常见的侥幸心理,是指作业过程中作业人员为图省工、省料或节省时间而加快作业速度,采取投机取巧的方法来达到快速完成作业的目的, 所产生的心理活动的反映。

由于某些作业条件的特殊性,使员工产生急于求成的作业心理,这是人 正常的心理反映。然而,工作中因为事物的变幻莫测,总有许多的意外和曲折, 有些员工在一次或多次违章作业中没有发生安全事故,他们就会慢慢地滋生 “小河沟里难翻船”的侥幸心理。

存在侥幸心理的人多半有违章“前科”,他们明知违章操作有危险,但 因曾经尝试过多次违章操作没有酿成安全事故,也没有受到处理或处罚,因 而心存侥幸,继续下去,对违章行为缺乏约束,认为自己做的事不会出问题, 能简单就简单,能省事就省事。

然而,任何事务发展都是不以人的意志为转移的,也许你 99 次作业没 有发生事故,但是在你第 100 次作业时可能发生一次事故,也许就是这一次, 造成人员伤亡,家庭破碎。

2. 习惯性心理。

先说两个小故事,一个是驯象人,一个是驯虎人。

第一个故事,一只小象被驯象人用一条很细的链子拴住,不管小象如何 用力挣扎,链子始终拴在它的身上。小象长成大象后,仍然被一条很细的链 子拴住,不同的是大象可以轻而易举地挣脱拴在自己身上的链子,然而,它 不再挣扎,因为它已经习惯了被链子拴住。

第二个故事,驯虎人本来也可以像驯象人一样成功,让小虎从小就吃素, 小虎长大后,脾气非常和善,也不伤人。有一天,驯虎人在驯虎过程中打了老虎, 老虎一生气就咬了驯虎人,驯虎人反而成了老虎的盘中餐。驯虎人的悲剧在于, 他已经习惯了老虎不咬人。

从安全的角度联想到,小象被链子拴住说明驯象人提前做好了防范措施, 大象习惯了被链子拴住并不再挣扎、不伤人,因而驯象人是安全的。而驯虎 人所犯的错误便是习惯性违章,他以自己的主观意识为行为导向,没有对老 虎采取必要的防范措施,结果被老虎吃了。

心理学认为,习惯是一种比较固定地、机械地去完成自动化动作的倾向。 习惯性心理是人们在习以为常的环境中日积月累逐渐形成的心理状态,它具有顽固性和多发性的特点。

在同大自然的搏斗中,人们一旦掌握了某一客观规律,或者采用某种方 法和定律操作取得成功,这部分人就把它视为财富,也就逐渐形成了习惯性 的思维方式,今后凡是类似情况出现,他们就千篇一律,机械操作,不去考 虑自然条件、环境因素等,以致酿成事故。

还有某些习惯性心理行为,不是员工的有意识所为,而是行为习惯的形 成。员工尽管在作业前采取了周密的安全措施,但由于在长期实践中形成的 不良习惯发生了作用,无意识地违反企业安全生产规章,因此出现误操作或 误作业,给安全生产带来不利影响,严重者会诱发各种类型和各种性质事故 的发生,正如宣传口号所说:“习惯性违章等于慢性中毒。”

习惯性违章的根源是人的自身思想引起的,古语说得好:“善鉴人过以 自警”。这句话是说,善于鉴别人的过失,进而增强忧患意识,提高警惕, 防患于未然,是明智之举。

3. 从众心理。

有个笑话,某位石油大亨到天堂参加会议,一进会议室,他发现座无虚 席,没有地方落座,于是,他灵机一动,大喊一声:“地狱里发现石油了!” 其他人听到他的喊声,纷纷起身向地狱跑去,很快天堂里只剩下了他自己。 这时他想,大家都跑过去了,莫非地狱里真的发现石油了?于是,他也急匆 匆地向地狱跑去。这则笑话反映的就是人的从众心理。

从众心理是指情况不明、是非不分,在众人行为压力或诱惑下所产生的 随大流的一种心理状态。这种心理像瘟疫一样,严重威胁着企业生产安全和 员工生命安全。有从众心理的人认为,别人做了没事,我福大、命大、造化大, 肯定不会有危险。同时,这些人平时不注重学习安全规程和积累安全知识, 缺乏工作经验,遇到类似操作工序或独立作业时,不去考虑和分析现场情况, 没有自己的见解,而是随波逐流,效仿操作,盲从执行,最终反受其害。

4. 无知心理。

无知是指缺乏知识和一般常识,不明事理。俗话说:“先学三年、到哪 都行,再学三年、谨慎慢行。”员工因为年龄、工龄、文化水平、技能、经验等方面的因素,对自己应该知道的安全生产内容不知或一知半解,在紧急 情况或复杂情况下,难以控制自己的情绪,难以清晰地思考问题,凭借自己 的感觉和感情办事,意气用事,缺少理性思维和哲学思考,不知道冷处理, 不知道寻求组织、领导和同事的帮助,不知道用协商的方法和途径去解决操 作过程中遇到的安全生产困难和问题,而是凭借自己的一股热情进行盲目、 冒险、野蛮的作业,这些都属于安全生产无知心理。存在无知心理的人很可怕。 马克思说:“不学无术在任何时候,对任何人都无所帮助,也不会带来利益。” 所以,每位员工都要消除无知心理。

5. 麻痹心理。

麻痹是指失去知觉和警惕性,粗心大意。麻痹心理是指人在心理活动过 程中,由于疏忽大意或过于自信,使心理活动失去知觉性而产生主观上的过 失或过错的一种心理现象。你在参与作业活动过程中,存在心理麻痹时就会 对周围环境产生主观、歪曲的知觉。

“事故出于麻痹,安全来于警惕”。你安全意识薄弱,缺乏严肃认真的 工作态度,在生产过程中疏忽大意,对安全放松警惕,工作马虎、凑合、不在乎、 思想不集中,存在这种心理迟早会出事。另外,对违章行为司空见惯,习以为常, 认为以前这样干过也未出事,心里满不在乎,作业时草率从事,图省事,怕麻烦, 投机取巧,存在这种心理也会滋生危险。

6. 重复心理。

同样的东西再次出现,按原来的样子再次做,这就是重复。重复心理是 指除了智力、技能、文化水平等因素外,表现为什么都看不惯、看不起、不顺心, 牢骚满腹,怪话连篇,你不让他做,他却偏要做,一旦出了事故就怨张三、 怪李四,就是不从主观和内部上找原因,也不吸取别人的事故教训。特别是 当个人敏感问题遇到不如意时,其表现更加偏激,按自己的行为方式两次、 三次或更多次地操作,甚至产生对抗情绪,严重时就会重复发生事故。

7. 疏忽心理。

疏忽一词出自清朝顾炎武著作《日知录·元史》:“《元史》之成,虽不出於一时一人,而宋(宋濂)王(王禕)二公与赵君(赵壎),亦难免於 疏忽之咎矣。”曹雪芹在《红楼梦》也对疏忽有描述:“众媳妇们方慢慢地 安分回事,不敢如先前轻慢疏忽了。”这里说的疏忽具有轻率、随便、任意 的意思,也指人的粗心大意,疏忽心理也是企业安全生产的大忌,你在作业 中如果疏忽大意,哪怕是一次很小的疏忽,都有可能造成事故,带来严重后果。

疏忽大意是个复杂的心理现象,它既有因工作单调而形成的惰性,也有 主观因素,如思想意识格调低下、情绪缺乏均衡、意志薄弱等。其表现是对 经常性工作嫌麻烦、厌倦、敷衍了事,甚至心境不佳时违纪违章。有的员工认为, 自己工作经验丰富,大江大河都过来了,不会在小沟里翻船,对情况变化缺 乏重视,也没有采取相应措施,从而造成事故发生。

8. 冒险心理。

冒险是指不顾危险地进行某种活动。据《后汉书·张禹传》记载:“闻 车驾当进幸江陵,以为不宜冒险远行,驿马上谏。”许多人有冒险心理,因 为冒险可以实现人生目标,安全生产绝对不能冒险。如果在作业中产生了冒 险心理,那么你离安全事故和危险也就不远了。

在安全生产工作中的冒险心理通常表现为:对错误观点自以为是,工作 逞能,自我表现突出,生产中遇到问题和困难时,认为不违章就不能正常生 产。也有的是员工熟知安全规程,清楚其做法可能产生危害,属于有章不循, 明知故犯,但他仗着艺高人胆大,按自己认可的方式作业,削弱了安全规章 的权威性和严肃性,结果不出问题是偶然,出了问题是必然。

9. 逞能心理。

逞能一词出自《韩非子·说林下》:“故势不便,非所以逞能也。”逞 能是指炫耀、显示自己的才能,具有争强好胜、夸大其词的意思。逞能心理 也称自我表现心理,有的员工自以为技术好、有经验,常常满不在乎,作业 中他虽然能预见到有危险,但是他轻信自己能够避免,用冒险蛮干当作表现 自己的技能。有的员工技术差,经验少,初生牛犊不怕虎,急于表现自己, 用自己或他人的痛苦验证安全规章的作用,用鲜血和生命证实安全规程的科 学性。逞能心理对安全生产具有极大的危害性,你在作业过程中千万不能存在逞能心理。

10. 逆反心理。

逆反心理是指人们彼此之间为维护自尊,对对方要求采取相反的态度和 言行的一种心理状态。产生逆反心理的原因有三种。一是好奇心。例如,一 些安全规章,越是不让违犯,有的员工越是不听,想方设法达成个人意愿。 二是对立情绪。违章操作危害大,任凭你苦口婆心、千言万语劝阻,有的员 工就是无动于衷,不予理睬,认为你是虚情假意,吹毛求疵。三是心理上的 需要。作业中越是某些不能接触或者禁止接触的东西,有的员工越想接触, 越是不让他知道的事情他越想知道。逆反心理对你的生命安全带来威胁,要 引起足够重视。

上述十种心理是安全生产“最大的敌人”,不仅企业管理者要了解,员 工也要了解,这样才能避免产生这些心理,有效地执行安全规章,保障安全。 资料表明,这些违章心理类型中,侥幸心理、习惯性心理、疏忽心理和麻痹 心理最普遍,要引起注意,做好防范措施。

每个人都有一个丰富多彩的内心世界,在这个世界里保留着你对亲人的 爱、朋友的情、同伴的关心,你为他们来到你的世界而备感温暖。当然,你 不希望你的世界今后有违章的阴影出现,不希望有事故发生,不希望失去亲人, 只希望安全阳光永远温暖自己的心房。

延伸阅读:

工龄、年龄对违章的影响

某企业对 100 名违章者进行调查时发现,员工的工龄、年龄等也都会影 响违章。

第一,工龄对违章的影响。10 年以下工龄(短工龄)违章者居第一, 20 ~ 30 年工龄(长工龄)违章者居第二,10 ~ 20 年工龄(中间工龄)违章 者居第三。这说明,短工龄的违章者由于工作时间短,对自己的作业环境不 熟悉,业务不熟练,工作经验不够等产生的违章次数最多,属于无知性违章性质;中间工龄的违章者比较成熟和谨慎;长工龄的违章者则属于习惯性、 疏忽大意等违章行为。

第二,年龄对违章的影响。31 ~ 40 岁违章者居第一,30 岁以下违章者 居第二,40 岁以上违章者居第三。31 ~ 40 岁违章者属于粗心大意,自觉程 度不够,有一定的冒险精神;30 岁以下违章者恐惧心理较重,因为心里害怕 而很少违反企业安全规章;40 岁以上违章者则以侥幸心理居多,往往因为胆 大而违规操作。

第四节 站出来,向违章说“不”

中国人有个习惯,就是对待某些事物点赞容易说不难,因为说好话是赞 美别人,别人心里感觉舒服、心情舒畅,说“不”则是拒绝、反对,容易得罪人。

古人云:“有所不为才能有所为。”这个“不为”就是拒绝、不答应。 对于安全生产应当提倡“守章光荣、违章可耻”。虽然每个人都不愿意拒绝别人, 但对于害人害己的违章行为,你要勇敢地站出来大胆说“不”,让违章无处藏身, 让事故远离你我他。

电视剧《亮剑》之所以受欢迎,是因为它弘扬了亮剑精神,团长李云龙 明知八路军的实力与日军悬殊较大,但他敢于叫板,大胆应战。对安全生产 来说,你要用亮剑精神大胆反对违章、拒绝违章,做到“心中有安全,身边 无隐患”,让安全扎根于每个人的内心深处。

女作家毕淑敏说:“拒绝是一种权利,拒绝是一种机会,拒绝是对一个 人胆魄和心智的考验。因为拒绝,我们将伤害一些人。如果我们始终不拒绝, 我们就不会伤害别人,但是我们伤害了一个跟自己更亲密的人,那就是我们 自己。”

看到违章行为时,如果你熟视无睹,漠然置之,也不大胆予以制止,任 其发展,那么你就让你自己和你的伙伴处于风险或者危险中,这样你不仅伤 害了与你天天相处、亲密无间的伙伴,而且也伤害了你最亲密的人,那就是 你自己。

“四不伤害”原则,人人皆知,其内容是“不伤害自己,不伤害他人, 不被他人伤害,保护他人不受伤害。”你向违章行为说“不”,就是要求你 和你的同伴在作业时做到“四不伤害”,消除隐患,保障你的作业始终处于 安全环境中。怎样做到“四不伤害”呢?

第一,不伤害自己——你要强化自保意识。

“自己安全自己管,光靠别人不保险。”在作业中,你首先要做到不伤 害自己,确保自身安全,这样才能让伙伴安全,让企业安全。如何做到不伤 害自己?

一是你要不断强化自我保护意识,让其进入你的大脑、内心、灵魂。小 时候,我每次出门时,父母总是叮嘱我说:“好好保护自己。”有了孩子后, 孩子每次出门时,我都会叮嘱孩子说:“好好保护自己。”在每次作业前, 班长总是叮嘱我说:“注意安全,不要违章作业。”这样的叮嘱在当时也许 不觉得,但时间长了就会感觉到,这是一份温暖的爱——父母对我的爱,我 对孩子的爱,班长对工友的爱,时间长了这份爱会给人信心和力量。

从这份爱中道出了安全的真谛,那就是要时刻强化自我保护意识。自我 保护是人维护心理平衡的一种自发性行为,每个人的心里都有这种行为,只 是你在作业时往往会忽略这种行为,自我保护意识不强。所以,你要让这种 意识入脑入心,根植在我们的内心深处。

二是你要学习并掌握保护自己的技能,遇到危险时才能不让自己受到伤 害。“学好数理化,走遍天下都不怕。”这句话在上个世纪 80 年代人人皆知, 它给了我们一个启示,那就是人人要掌握某项技能,对安全生产来说就是操 作技能,也是自我保护技能。具体来说,在工作中你要针对自己的安全,该 做什么,不该做什么,应该怎么做,都要清清楚楚,明明白白。这要求你做到: 必须学习和掌握你所在岗位的规章制度、操作规程,并在作业中严格遵守执行; 全面了解和掌握你的工作岗位、作业环境中存在的危险有害因素以及预防措 施;规范自己的安全行为,在工作时首先要确认自己的行为是否安全,是否 符合规章的要求。

第二,不伤害他人——你要树立联保意识。

俗话说:“害人之心不可有,防人之心不可无。”安全生产也是如此, 在工作中你除了不伤害自己,还要时时刻刻做到不伤害他人,这是每位员工 最基本的职业操守。如何做到不伤害他人?这就要求你树立联保意识,作业 前多留意和观察周围的安全状况,想到和确认你的行为是否危及到周围人的 安全,尤其在发现危害因素时,你要及时提醒身边的同事,让人人树立联保 意识,也许因为你的一个提醒,有可能防止一起事故发生,挽救一条生命。

第三,不被他人伤害——你要培养良好的习惯。

你没有伤害自己,也没有伤害他人,这还不够,你还要防止自己不被他 人伤害。你的工作环境十分复杂,变幻无常,你要慎之又慎,小心再小心, 稍有不慎就可能被他人伤害。当然,没有人故意伤害你,但你要保持警惕, 做好防范。这要求你:一是养成善于观察和分析的良好习惯,在作业时观察 自己周围的环境是否存在危险因素和引发伤害的可能,周围的人会不会伤害 到自己;二是注意周围同事的行为,想到和确认他们的行为对你的安全是否 构成威胁,一旦发现他人实施不安全行为,要立即制止和告诫,为你自己好, 也为他人好。

第四,保护他人不受伤害——你要树立博爱意识。

我认识一位有才华的安全培训讲师,他将人的快乐分成三个层次:初级 快乐、中级快乐和高级快乐。他认为,初级快乐是满足肉体的快乐,如饱暖物欲; 中级快乐是精神的快乐,如诗词歌赋,琴棋书画,云游人间;高级快乐是灵 魂的快乐,如明心见性,博爱众生,造福天下。他将“博爱众生、造福天下” 理念融入大安全文化,引起了安全同仁的共鸣。

博爱是全世界在历史长河中共同形成的文明成果,是全人类一致追求的 价值观。它是一种崇高的爱,也是一种极高的人生境界。博爱让人快乐,快 乐是人生之本。保护他人不受伤害的本质就是要求你树立博爱意识,安全本 身就是一种快乐,你保护同伴的安全,你就是快乐的,受到你保护的人也是 快乐的,所以在安全上你要树立博爱意识,让大家都安全。

“四不伤害”说起来容易,做起来难,需要有强烈的责任感,敢于对违章说“不”:敢于对自己说“不”,敢于对他人说“不”,敢于对管理者说“不”, 敢于对老板说“不”。

——敢于对自己说“不”。要求别人做到的事,你自己首先要做到,所 以你必须严格要求自己,在作业过程中带头拒绝违章操作行为,做一名遵章 守纪、企业欢迎的好员工。 

——敢于对他人说“不”。看见他人违章,你要勇敢站出来,敢于制止。 你这样做,也许他人会说你“猫捉老鼠,多管闲事”,但“路遥知马力,日 久见人心”,他人迟早会知道,你制止他人违章,是为他人的生命安全着想, 是为他好,是对他人的关爱和关心,相信他人一定会给予理解、支持,甚至 还从心里面感谢你,感谢你对他善意的提醒和帮助。 

——敢于对管理者说“不”。你在企业工作时,一定要接受管理者对你 的管理,这是企业规章赋予他们的工作职责,你要理解、支持和尊重,千万 不要抵制。不过,如果管理者违章指挥,强迫你违章操作,使你身处危险之中, 甚至让你的生命安全受到威胁,那么你不要听之任之,任由摆布,而是要挺 身而出,坚决还击,大胆说“不”,大胆拒绝。 

——敢于对老板说“不”。绝大多数老板是好的,万一遇到老板为赶生 产进度,违规指挥,强迫你从事危险作业,使你的生命安全处于危险中,你 要大胆说“不”,严厉拒绝。

当然,对违章说“不”,难度极大,对老板和管理者说“不”更是难上加难。 不过,违章指挥和强令冒险作业是违法行为,是法律赋予你的权利,你有权 拒绝,你这样做是对企业负责,对自己负责,对他人负责,这是一种良好的 安全风尚,值得提倡和点赞。

德国小说家歌德说:“你若失去了财产,你只失去了一点儿;你若失去 了荣誉,你就丢掉了许多;你若失去了勇敢,你就把一切都失掉了!”面对违章, 请站出来,勇敢说不。

延伸阅读:

生产企业员工“三违”行为清单

一、作业性违章 

1. 上岗未出示安全作业证、未佩戴工作证。未经三级安全教育上岗作业。 

2. 厂区内吸烟。 

3. 酒后上岗。 

4. 非特种作业人员从事特种作业。 

5. 检修设备时安全措施不落实,开始检修。 

6. 停机检修后的设备,未经彻底检查后用。

7. 进行检维修作业时,未关闭设备电源、水源及其它能源供应,释放残 余能量,监护措施未落实及未设置警戒区域或未挂警示牌。人员随意穿越警 戒区域或警戒线。 

8. 发现隐患,未排除、报告,冒险作业。

9. 工作前未检查设备 ( 施 ) 或设备 ( 施 ) 带故障、安全装置不齐全便进 行操作。 

10. 在有毒、粉尘等生产作业场所进餐、饮水。 

11. 未办理动火作业证,进行动火作业。 

12. 未办理受限空间作业票,进行进入受限空间作业。 

13. 未办理高处作业票及不系安全带者,进行登高作业。 

14. 未办理电气作业票,进行电气操作作业。 

15. 未办理动土作业票,进行动土施工作业。 

16. 未办理吊装作业证,进行吊装作业。吊物、传运物件操作方法违反 规程规定。 

17. 未办理检修工作票,严禁拆卸、停用与系统联通的管道、机泵、阀 门等设备。 

18. 作业时使用防护装置不完好的设备。 

19. 作业时使用未安装漏电保护器的移动式电动工具。

20. 作业时起重机工作中,从吊臂或吊物下通过、停留。在高处作业下 方站立或行走。 

21. 不按规定及时清理作业现场,清除的废料、垃圾不向规定地点倾倒, 工件任意摆放,堵塞通道。 

22. 随意挪用现场安全设施或损坏现场安全标志。 

23. 检修电器设备 ( 施 ) 时未停电、验电、接地及挂牌操作。 

24. 安全电压灯具与使用电压及要求不符。 

25. 气焊作业时忽视氧气瓶、乙炔瓶的安全使用要求及安全距离。氧气 瓶与乙炔瓶间距不足 5 米,动火点与气瓶间距不足 10 米。氧气瓶或乙炔瓶无 防护,在烈日下暴晒。 

26. 作业时监护人未持证上岗,未落实安全措施,擅自离开监护岗位。 

27. 在消防器材、动力配电箱、板、柜周围堆放物品且违反堆放间距规定。 

28. 设备运转时,跨越、触摸或擦拭运动部位,跨越皮带机、跨越板框、 刮板机。 

29. 用手替代工具操作。 

30. 高空作业时,任意掷扔物件、材料等物品。 

31. 攀登吊运中物件,以及在吊物,吊臂下行走或逗留。 

32. 工艺指标控制超标。 

33. 使用 I 类手持式电动工具未佩戴漏电保护器。在潮湿密闭容器内检 修时,未使用Ⅲ类手持电动工具。

二、劳动纪律性违章

1. 上班迟到、早退,无故旷工。 

2. 上班时间睡岗、离岗、串岗、长时间占用生产电话、干与生产无关的事。 

3. 未按照巡检要求进行巡检。 

4. 不按操作法、操作票进行操作。 

5. 工艺指标超标后未及时发现或调节。 

6. 员工在上班期间脱离岗位,私自去外面订饭。 

7. 上班期间嬉皮打闹,打架斗殴。 

8. 未阻止陌生人出入厂房。

9、当班操作人员手机上网、玩游戏。 

10. 上班期间未经同意私自换岗。 

11. 上班期间闲聊、吃零食、干与工作无关的事。

三、劳动防护性违章

1. 生产现场穿高跟鞋、凉鞋或拖鞋。高处作业穿硬底鞋,电气作业未穿 绝缘鞋。 

2. 生产现场穿背心、短裤、裙裤、裙子、宽松衫、戴头巾、围巾或做开 衣襟、打赤膊、打赤脚等,以及其它不安全装束。进入岗位未穿戴工作服。 

3. 厂区内未戴安全帽。佩戴安全帽未系帽带,坐、压安全帽。

4、超过颈根的长发,披发或发辫,而未戴安全帽或不将头发置安全帽 内进入现场。 

5. 工作时有颗粒物或液体飞溅时,未戴护目镜或面罩。 

6. 在易燃易爆、明火、高温等作业场所穿化纤服装操作。 

7. 高处作业时未按规定使用安全带或采用可靠安全措施。安全带挂绳太 长。 

8. 有毒有害作业未按规定佩戴防护面具或耳塞。 

9. 电气作业不穿绝缘鞋、不戴手套。不带验电笔。使用绝缘等级不够的 螺丝刀、钳子等。 

10. 烧碱车间降膜调节刮刀时,碱尘飞溅,未戴护目镜和口罩。 

11. 烧碱车间片碱班岗位印袋子批号未佩戴口罩。 

12. 噪音超标场合作业时未佩戴耳塞。 

13. 粉尘区域作业未佩戴防尘口罩。 

14. 产生汞区域 ( 转化、合成、压缩区域 ) 作业活动未佩戴防汞口罩。 

15. 操作烘箱、马弗炉等高温设备时未佩戴防高温手套。 

16. 装卸工在装片碱时不佩戴安全带、车辆司机不戴安全带揭、盖篷布。 

17. 特种车辆检查、加注电水时未佩戴防护眼镜。

四、装置性违章

1. 安全防护装置不全、有缺陷或不符合规程规定。

2. 安全标志、设备标志不全、不清晰或不符合规定。 

3. 生产、施工现场的安全设施不全或不符合规程规定。 

4. 生产、施工场地环境不良。 

5. 施工机具、设备、工器具、脚手架结构等不符合安全要求或强度不够。 

6. 安全防护用品、用具配备不全、数量不足、质量不良。 

7.易燃、易爆区、重点防火区,防火设施不全或防火措施不符合规定要求。 

8. 易燃、易爆物品存放位置、地点、环境不符合安全规定。

9. 设备在非安全状态下运行。 

10. 泵的盘泵标识缺失或损坏。 

11. 危险化学品阀门、法兰等密封点没有防护罩。 

12. 危废库房、油品库房的消防器材没有或损坏。 

13. 管线上的介质标识没有或不全。 

14. 危废库房、油品库房未上锁。 

15. 行车手柄存放未上锁。 

16. 物品占用消防井或消防通道。 

17. 机泵联轴器处无防护罩。机泵无接地线。 

18. 电源箱无漏电保护器。

五、指挥性违章

1. 指派不具备安全资格的人员上岗,不考虑工人的工种与技术等级进行 分工。

2. 没有工作交底,没有安全技术措施,没有创造生产安全的必备条件就 组织生产。 

3. 擅自变更经批准的安全技术措施。

4. 对职工发现的装置性违章和技术人员拟定的反装置性违章措施不闻不 问,不组织消除。 

5. 擅自决定变动、拆除、挪用或停用安全装置和设施。 

6. 决定设备带病运行、超出力运行,而没有相应的技术措施和安全保障 措施,或是让职工冒险作业。 

7. 不按规定给职工配备必须佩戴的劳动安全防护用品。

8. 对作业场所危险源辨识不清指令人员操作。

9. 职业禁忌症者未及时调换工种。 

10. 发布其它违反职业健康安全法律、法规、条例、标准、规程的指令 的行为。 

11. 装置未到达开车条件就下令开车。

六、人员出入、厂内交通性违章

1. 未按规定时间上下班、未出示工作证。 

2. 未按上下班路线靠右行走。 

3. 随意携带未成年人、陌生人进入生产厂区。 

4. 机动车辆未按指定路线在厂区内行驶,车辆无通行证和阻火器进入禁 火区。 

5. 人员无证无令开车。 

6. 司机酒后开车,超速行车、空挡溜车。 

7. 车辆带病行车,超载、人货混装行车。 

8. 骑自行车、电动车载人,双手离把骑车,厂内超速、飙车。 

9. 车辆转弯时不打转向灯。 

10. 无关人员横穿叉车专用通道、人员随意穿越人车分离护栏。